• Доставка Почтой России
• Доставка транспортной компанией СДЭК (к пункту выдачи заказов или постамату)
Доставка Почтой России
Заказ будет доставлен в ваше почтовое отделение в срок от одной до четырех недель (в зависимости от региона) с момента отправки посылки. Когда посылка прибудет в место назначения, Вы получите извещение из почтового отделения. Оплатить заказ Вы можете онлайн на сайте, банковской картой или наличными средствами в отделении почты. Срок хранения посылки в отделении почты – 30 дней. Стоимость доставки заказа зависит от города, а также от суммы заказа. При доставке через Почту России частичный выкуп и примерка отсутствуют. Также при получении посылки в отделении почты, Вы оплачиваете почтовый сбор, который составляет 2% от суммы заказа, и он не может быть меньше 50 рублей. Вы можете отследить статус своего заказа по номеру, который придет Вам в sms-сообщении и на электронную почту. https://www.pochta.ru/tracking
Доставка транспортной компанией СДЭК
Вы можете выбрать доставку до пункта самовывоза или постамата СДЭК. Стоимость доставки заказа зависит от города, а также от состава заказа. Все заказы отправляются из г. Краснодар. Автоматический расчёт цены за доставку рассчитывается из среднего веса 0.4 кг. и средней упаковки 30х20х10 см. Если вырешили заказать товар из тяжёлой категории (блины для штанги, гантели и т.п), либо с упаковкой больших размеров, то необходимо сперва позвонить по номеру телефона нашего интернет-магазина (указан в контактах), чтобы можно было обговорить иные условия доставки.
Самовывоз из пункта выдачи заказов:
Ближайший к Вам пункт самовывоза СДЭК Вы можете посмотреть на странице информации о доставке и оплате, нажав на кнопку «Пункты выдачи СДЭК». Узнать график работы, точный адрес и номер телефона пункта самовывоза, а также приблизительное время доставки до него можно, выбрав его на карте. Срок бесплатного хранения посылки в пункте выдачи – 7 дней. Вы можете продлить его, обратившись в выбранный Вами пункт выдачи по телефону (стоимость услуги 30 рублей в сутки). Как только заказ прибудет в место назначения, Вам поступит смс-уведомление от транспортной компании. Оплатить заказ Вы можете онлайн на сайте, банковской картой или наличными средствами в пункте выдачи СДЭК.
[не доступно] Наш интернет-магазин предлагает Вам бесплатную доставку Почтой России или до пунктов выдачи СДЕК по территории России при выкупе на сумму от 5 000 руб. при условии, если цена за доставку не будет превышать 30% от суммарной стоимости заказа. Чтобы воспользоваться такой привилегией, перед оформлением заказа позвоните по телефону +7(861)253-88-86 и мы обсудим с Вами все дальнейшие действия! Звонок доступен с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.
Доставка курьером [на данный момент не доступна]
За день до доставки с Вами свяжется курьерская служба для уточнения времени и места получения заказа. Оплатить заказ Вы можете онлайн на сайте, банковской картой или наличными средствами курьеру СДЭК. Вы можете отследить статус своего заказа по номеру, который придет Вам в sms-сообщении и на электронную почту. https://cdek.ru/tracking
Оплата
При доставке возможна онлайн-оплата (карта или СПБ) при оформлении заказа. Наличными, картой или СБП по факту можно оплатить при самовывозе по адресу г. Краснодар, ул. Красноармейская 64/2 помещение 2-4.
Онлайн-оплата (инструкция)
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается банком. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
Возврат товара надлежащего качества
Если товар Вам не подошел или не понравился, вы можете его вернуть в течении 7 календарных дней с дня, следующего за датой вручения товара (согласно Закона о защите прав потребителей, статья 26.1. "Дистанционный способ продажи товара", п. 4). В данном случае расходы, связанные с доставкой товара обратно продавцу, покупатель оплачивает самостоятельно (ст. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом). Товар должен быть без следов использования, с сохранением фабричных ярлыков и упаковки. Также необходимо предоставить чек, подтверждающий покупку товара.
Вы можете вернуть товар транспортной компанией СДЭК или любой другой удобной вам компанией. К товару приложите заявление и чек, укажите адрес нашего магазина: г. Краснодар, ул. Красноармейская 64/2. Получателем укажите ООО "Тим", контактный номер телефона +7 (861) 259-80-76. Если вы отправляете возврат Почтой России, то необходимо его отправлять курьером с доставкой до двери по адресу нашего склада: г. Краснодар, ул. Красноармейская 64/2. Для быстрой и точной доставки нам вашей посылки, просим вас при оформлении отправки обязательно проставить галочку в дополнительных услугах «СМС-уведомление» и прислать нам трек-номер вашего отправления на электронную почту shop@sport-style.ru Если вы приобрели товар в одном из розничных магазинов нашей сети, то вернуть его вы можете в тот же магазин. Бланк заявления на возврат можно получить и заполнить на кассе в магазине. Необходимо предоставить чек, подтверждающий покупку товара.
Возврат товара ненадлежащего качества
На все товары, приобретенные через наш интернет-магазин, установлен гарантийный срок – 30 (тридцать) календарных дней с дня, следующего за датой покупки (вручения товара покупателю). Если в течение гарантийного срока обнаружен брак, вы вправе потребовать замену бракованного товара или полный возврат денежных средств.
Порядок возврата бракованного товара:
1. Скачайте заявлениеи заполните его: https://sport-style.ru/upload/vozvrat.doc
2. Если вы получали заказ на СДЭК, то:
- свяжитесь с менеджером интернет-магазина по телефону +7 (861) 259-80-76 и получите накладную на возврат;
- приложить заявление и накладную к товару и сдайте его в пункт выдачи СДЕК, указав что возврат делается на ООО «Тим»
3. Если вы получали заказ на Почте России, то:
- воспользуйтесь трек-номером на возврат, который в печатной форме приложен к вашему заказу;
- при утере печатной формы с треком возврата, свяжитесь с менеджером по телефону +7 (861) 259-80-76 для уточнения трек-номера возврата;
- приложите к товару заявление на возврат и сдайте товар в отделение Почта России.
4. Если вы приобретали товар в одном из розничных магазинов нашей сети, то вернуть его вы можете в тот же магазин. Бланк заявления на возврат можно получить и заполнить на кассе магазина. Необходимо предоставить чек, подтверждающий покупку товара.
Возврат денежных средств производится на банковские реквизиты, указанные в заявлении на возврат в течение 10 дней с даты поступления возвращенного товара на наш склад. В случае возврат товара надлежащего качества, стоимость доставки не возвращается. Срок возврата денежных средств зависит от обслуживающего вас банка.
Более подробную информацию по возврату вы можете получить по номеру телефона: +7 (861) 259-80-76.
